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El sistema ES-Alert enviará tres mensajes el jueves 22 de octubre, entre las 09:00 y las 14:00 horas, en el marco de VOLCANEX Tenerife 2026. El ejercicio simulará un aumento del riesgo volcánico y la evacuación preventiva de dos núcleos de población, pero las autoridades recalcan que no se trata de una emergencia real.
PUERTO DEL ROSARIO | PUERTO RADIO — Los teléfonos móviles de miles de personas en Canarias podrán emitir un sonido de alerta el próximo jueves, 22 de octubre, durante una prueba del sistema de avisos de emergencia ES-Alert. El ejercicio se desarrollará en Tenerife dentro de VOLCANEX Tenerife 2026, un simulacro de riesgo volcánico organizado por el Cabildo de Tenerife en coordinación con las administraciones y los servicios de emergencia.
La Dirección General de Emergencias del Gobierno de Canarias, a través del Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112, tiene previsto enviar tres mensajes de alerta entre las 09:00 y las 14:00 horas. Los avisos reproducirán distintas fases de una hipotética emergencia volcánica, desde la comunicación de un semáforo de riesgo naranja hasta la simulación de una evacuación preventiva y la posterior finalización del ejercicio.
La activación de este sistema puede generar preocupación entre quienes desconozcan la prueba, especialmente cuando el mensaje mencione un riesgo volcánico o medidas de evacuación. Por ello, las autoridades han difundido previamente la información para que la ciudadanía sepa interpretar las notificaciones y no confunda el simulacro con una situación real.
La recepción de estos mensajes no significa que vaya a producirse una erupción volcánica. El primer aviso no implicará evacuaciones ni confinamientos para la población de Tenerife y no requerirá ninguna actuación por parte de los ciudadanos.
Los mensajes se distribuirán durante la mañana y las primeras horas de la tarde del jueves 22 de octubre. Su recepción dependerá de la cobertura de la red móvil, de que el teléfono esté encendido y de las condiciones técnicas del dispositivo.
El primer mensaje tendrá como área objetivo la isla de Tenerife. Informará del paso simulado al semáforo volcánico naranja, de acuerdo con el Plan Especial de Protección Civil y Atención de Emergencias por Riesgo Volcánico de Canarias (PEVOLCA).
El aviso también podría llegar a determinados sectores de Gran Canaria, La Palma, La Gomera y El Hierro, así como a los canales marítimos interinsulares.
La referencia al color naranja forma parte del escenario diseñado para el ejercicio. No anuncia el comienzo de una erupción real ni supone, por sí misma, que la población deba abandonar sus viviendas o permanecer confinada.
El segundo aviso estará dirigido principalmente a los municipios de Guía de Isora y Santiago del Teide. El mensaje informará de la simulación de una evacuación preventiva en las zonas de Chirche y Aripe.
La señal podría alcanzar también algunos sectores de Adeje, Los Silos, Buenavista del Norte y El Tanque, además de determinadas zonas de La Palma, La Gomera y El Hierro y los canales marítimos correspondientes.
Las autoridades recuerdan que recibir una notificación fuera del área territorial en la que se desarrolla el ejercicio no significa que el destinatario esté afectado por las medidas simuladas. La cobertura de la telefonía móvil puede hacer que el mensaje llegue a terminales situados fuera de la zona objetivo.
El tercer aviso servirá para informar de la finalización del simulacro. De esta forma, la población podrá identificar el cierre de las distintas fases de la prueba.
La secuencia de mensajes permitirá comprobar el funcionamiento del sistema de alertas y familiarizar a los ciudadanos con una herramienta que puede resultar fundamental cuando sea necesario transmitir instrucciones urgentes ante una emergencia real.
El simulacro VOLCANEX Tenerife 2026 se desarrollará en el municipio de Guía de Isora y contempla diferentes actuaciones relacionadas con la coordinación de los servicios de emergencia, la comunicación a la población y la respuesta ante un posible escenario de riesgo volcánico.
Entre los objetivos de este tipo de ejercicios se encuentran revisar los procedimientos de actuación, comprobar la coordinación entre administraciones y servicios operativos y detectar posibles dificultades que deban corregirse antes de afrontar una emergencia real.
La prueba de ES-Alert forma parte de ese dispositivo. El sistema permite difundir avisos de protección civil a los teléfonos móviles conectados a las redes de las zonas seleccionadas, sin necesidad de que sus usuarios instalen una aplicación específica o se registren previamente.
Durante la prueba, los dispositivos compatibles podrán recibir un mensaje acompañado de un sonido de alerta y vibración. La notificación mostrará el contenido del aviso y permitirá aceptarlo para retirarlo de la pantalla.
El Gobierno de Canarias recomienda tener en cuenta las siguientes indicaciones:
Si durante una emergencia real se reciben instrucciones oficiales de evacuación o autoprotección, la población deberá seguir las indicaciones de las autoridades competentes. La información específica de cada mensaje es esencial para determinar qué medidas corresponden en cada situación.
Los teléfonos móviles compatibles pueden recibir alertas de protección civil cuando disponen de las funciones necesarias y se encuentran conectados a una red móvil con cobertura en el área seleccionada.
Los terminales con Android 11 o versiones posteriores y los iPhone con iOS 15.6 o superior suelen tener habilitada por defecto la recepción de estas alertas. En dispositivos más antiguos o con configuraciones diferentes, conviene comprobar los ajustes del teléfono y las recomendaciones publicadas por el servicio de emergencias.
Los móviles apagados o en modo avión no recibirán el mensaje mientras permanezcan en esas condiciones. Si un dispositivo está fuera de cobertura, podría recibir el aviso al recuperar la conexión, dependiendo de las condiciones técnicas de la red y del envío.
Los mensajes también pueden aparecer en inglés cuando el teléfono está configurado en otro idioma.
ES-Alert forma parte del Sistema Nacional de Protección Civil y permite enviar avisos a los dispositivos móviles situados en una zona determinada ante situaciones que pueden poner en peligro a la población.
Puede utilizarse en emergencias relacionadas con incendios forestales, inundaciones, erupciones volcánicas o fenómenos meteorológicos adversos, entre otros escenarios. Su finalidad es transmitir información e instrucciones de autoprotección con rapidez.
El sistema complementa otros canales de comunicación, como los medios de comunicación, las redes sociales oficiales, los boletines de emergencia y la megafonía. Su eficacia también depende de que la ciudadanía conozca su funcionamiento y sepa distinguir una prueba anunciada de un aviso emitido ante una situación real.
La prevención y la información son esenciales en un territorio expuesto a distintos riesgos naturales. Conocer cómo funcionan los sistemas de alerta permite actuar con mayor tranquilidad y seguir las instrucciones adecuadas cuando una emergencia real lo requiera.
Puerto Radio continuará informando sobre las comunicaciones oficiales relacionadas con la seguridad y las emergencias.