Los usuarios disponen hasta el 31 de julio para solicitar la devolución del saldo de las antiguas tarjetas del transporte urbano. El trámite deberá realizarse de forma presencial en las oficinas de Viajes Girasol.
Si todavía conservas una tarjeta de la antigua Línea 1 del transporte urbano de Puerto del Rosario con saldo disponible, ya puedes solicitar la devolución del dinero. El Ayuntamiento de Puerto del Rosario ha abierto el plazo para que los usuarios recuperen el importe pendiente, una gestión que podrá realizarse hasta el próximo 31 de julio de 2026.
Las devoluciones serán tramitadas a través de Viajes Girasol, empresa encargada de gestionar este procedimiento. Para ello, será necesario acudir de forma presencial a sus oficinas, situadas en la calle Doctor Fleming nº 10, en Puerto del Rosario, en horario de 08:00 a 19:00 horas.
Uno de los requisitos indispensables para completar la gestión será presentar un certificado de titularidad bancaria correspondiente a la persona titular de la tarjeta, ya que el reintegro del saldo se realizará mediante ingreso en la cuenta facilitada.
El alcalde de Puerto del Rosario, David de Vera, destacó que el objetivo es facilitar este proceso a todos los usuarios.
«Desde el Ayuntamiento seguimos trabajando para garantizar una transición ordenada en todos los servicios municipales, facilitando a los usuarios los trámites necesarios y ofreciendo la información de forma clara y accesible para que ninguna persona vea afectados sus derechos como usuaria del transporte público«.
Por su parte, el concejal de Transportes, Luis Chacón, recordó la importancia de realizar el trámite dentro del plazo establecido.
«Hemos habilitado este procedimiento para que todas las personas que aún dispongan de saldo en sus tarjetas puedan recuperarlo de manera sencilla. Es importante recordar que el plazo finaliza el 31 de julio y que será necesario presentar el certificado de titularidad bancaria para poder completar la gestión«.
Hasta el 31 de julio para solicitar el reintegro
Desde el Ayuntamiento hacen un llamamiento a todos los usuarios que todavía conserven estas tarjetas para que no dejen pasar el plazo, ya que las solicitudes solo podrán presentarse hasta el 31 de julio de 2026.
La administración municipal recuerda que este procedimiento forma parte del proceso de actualización del servicio de transporte urbano y pretende garantizar que ningún usuario pierda el saldo que aún conserva en las antiguas tarjetas de la Línea 1.