La nueva oficina, ubicada en el Centro de Salud de Valle del Golfo, funcionará todos los lunes y permitirá realizar en La Frontera trámites que hasta ahora obligaban a desplazarse hasta Valverde
La Dirección del Área de Salud de El Hierro, en coordinación con la Gerencia de Servicios Sanitarios de la isla y dependiente de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha puesto en funcionamiento este lunes, 17 de agosto, una nueva oficina descentralizada de atención a las personas usuarias en La Frontera.
El nuevo servicio pretende acercar la administración sanitaria a la ciudadanía y reducir los desplazamientos hasta la sede central del Área de Salud en Valverde para aquellas gestiones que requieren atención presencial o registro oficial.
La oficina está ubicada en el patio del Centro de Salud de Valle del Golfo, en un espacio diferenciado de las áreas asistenciales del centro, con el objetivo de separar claramente la atención administrativa de la actividad sanitaria de Atención Primaria.
Atención todos los lunes en el Centro de Salud de Valle del Golfo
El nuevo punto de atención permanecerá operativo todos los lunes, ofreciendo a los residentes de La Frontera y de la Zona Básica de Salud de Frontera-Valle del Golfo la posibilidad de realizar directamente diferentes trámites gestionados por la Dirección del Área de Salud.
Entre las gestiones que podrán llevarse a cabo se encuentra la tramitación de bonos de viaje para pacientes que deben desplazarse a otras islas por motivos clínicos, así como los correspondientes a sus familiares cuando proceda.
También podrán realizarse otros procedimientos administrativos competencia del Área de Salud, especialmente aquellos para los que sea necesario presentar documentación de forma presencial y efectuar un registro de entrada oficial.
La medida supone un avance en la descentralización de los servicios sanitarios administrativos, facilitando que la ciudadanía pueda resolver sus gestiones en un punto mucho más cercano a su lugar de residencia.
Una medida especialmente importante para la población de La Frontera
La directora del Área de Salud de El Hierro, Pilar Mora, ha destacado que la puesta en marcha de esta oficina permitirá mejorar la accesibilidad de los servicios para las personas residentes en esta zona de la isla.
Según ha explicado, la población adscrita a esta Zona Básica de Salud representa actualmente alrededor del 60 por ciento del total de habitantes de El Hierro, por lo que el nuevo servicio beneficiará a una parte mayoritaria de la población insular.
La responsable sanitaria subraya que existen numerosos trámites que requieren presencia física y registro oficial, por lo que la apertura de esta oficina evita que los usuarios tengan que desplazarse hasta Valverde únicamente para completar este tipo de procedimientos.
La iniciativa busca, de este modo, ofrecer una atención más cercana, cómoda y accesible, especialmente para las personas que tienen mayores dificultades para realizar desplazamientos por la isla.
El Centro de Salud del Golfo ha sido objeto de una importante reforma
La apertura de esta oficina se produce además en un momento en el que el Centro de Salud de Valle del Golfo está siendo objeto de diferentes actuaciones de mejora y modernización.
La Gerencia de Servicios Sanitarios de El Hierro culminó en enero de 2026 una fase de reforma del centro que permitió crear una nueva consulta polivalente, además de ampliar y acondicionar la sala de espera de Pediatría, renovar las puertas interiores con sistemas de apertura automática y acometer la reforma integral de los aseos. También se realizaron trabajos de pintura tanto en el interior como en el exterior del inmueble.
Las actuaciones han buscado adaptar las instalaciones a las necesidades asistenciales actuales y mejorar las condiciones tanto para los profesionales como para las personas usuarias.
Más eficiencia energética y mejoras en las instalaciones
La reforma del centro sanitario también ha incorporado medidas destinadas a mejorar la eficiencia energética.
Entre ellas destaca la sustitución de los equipos de climatización existentes por un sistema centralizado que permitirá reducir el consumo de electricidad en más de un 30 por ciento.
Asimismo, se ha sustituido la carpintería exterior de aluminio por carpintería de PVC y se han acometido mejoras en las instalaciones eléctricas, de telecomunicaciones y de protección contra incendios.
Dentro de la estrategia de sostenibilidad sanitaria del Gobierno de Canarias también se ha previsto ampliar el número de placas fotovoltaicas instaladas en la cubierta del centro. En febrero de 2024 ya se habían instalado 24 placas solares con una inversión aproximada de 25.500 euros.
Un centro que atiende a 3.470 personas
El Centro de Salud de Valle del Golfo dispone actualmente de una plantilla integrada por tres médicos de familia, tres profesionales de Enfermería y tres auxiliares administrativos, que atienden a una población aproximada de 3.470 personas usuarias.
El centro ofrece servicios de Medicina de Familia, Enfermería, Pediatría, Psicología, Fisioterapia, Trabajo Social, Odontología y Matrona.
La Zona Básica de Salud de Frontera-Valle del Golfo se completa con el centro periférico de Sabinosa, dentro de la estructura de Atención Primaria del Área de Salud de El Hierro.
También está prevista la ampliación del centro
A las actuaciones ya realizadas se suma el proyecto de ampliación del Centro de Salud de Valle del Golfo, que contempla la construcción de un edificio anexo destinado a albergar un gimnasio de Fisioterapia.
La actuación permitirá liberar espacio en el edificio principal y posibilitará aumentar de tres a cuatro las consultas de Medicina de Familia, adaptando la infraestructura a la evolución de la población y de las necesidades asistenciales.
El proyecto se encontraba en fase de supervisión por parte del Servicio de Infraestructuras y, una vez completados los trámites correspondientes, deberá iniciarse el expediente administrativo para la contratación de las obras y su dirección facultativa.
Una red sanitaria que busca reducir desplazamientos
El Área de Salud de El Hierro está estructurada en dos Zonas Básicas de Salud, Valverde y Frontera-Valle del Golfo. La red de Atención Primaria cuenta con los centros de salud de Valverde y Valle del Golfo y con los consultorios periféricos de Isora, El Pinar, La Restinga y Sabinosa.
En este contexto, la nueva oficina de La Frontera supone acercar la gestión administrativa sanitaria a una población que representa aproximadamente seis de cada diez habitantes de la isla.
La ubicación del servicio en el propio Centro de Salud de Valle del Golfo permitirá que muchos usuarios puedan resolver sus trámites sin necesidad de desplazarse hasta Valverde, especialmente en aquellos casos en los que la normativa exige presencia física o registro oficial.
La iniciativa se suma así a las actuaciones de mejora de las infraestructuras sanitarias de El Hierro y refuerza el objetivo de ofrecer una atención sanitaria y administrativa cada vez más próxima a la ciudadanía.
Datos de interés
Ubicación: Centro de Salud de Valle del Golfo, calle Marcos Luis Barrera, 1, La Frontera.
Atención de la nueva oficina: todos los lunes.
El registro oficial del Gobierno de Canarias identifica el Centro de Salud Valle del Golfo como oficina de registro de la Gerencia de Servicios Sanitarios de El Hierro. Durante los meses de julio, agosto y septiembre figura un horario general de atención de 9:00 a 13:00 horas, aunque para la nueva oficina descentralizada conviene confirmar previamente el horario específico de atención.
Teléfonos del Centro de Salud Valle del Golfo: 922 553 500, 822 171 254 y 822 171 255.