El 112 Canarias da un paso adelante en accesibilidad: amplía sus videoconsejos en lengua de signos ante emergencias

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad, CECOES 112 Canarias, refuerza su compromiso con una comunicación de emergencias accesible para toda la ciudadanía con la ampliación de sus contenidos audiovisuales dirigidos a las personas sordas y con discapacidad auditiva.

La iniciativa, desarrollada en colaboración con la Federación de Asociaciones de Personas Sordas de las Islas Canarias, FASICAN, eleva de siete a doce el número de vídeos con consejos de prevención y autoprotección disponibles en lengua de signos española, incorporando además nuevos contenidos relacionados con riesgos especialmente relevantes para el Archipiélago, como los incendios forestales y el riesgo volcánico.

La renovación de estos materiales supone un nuevo avance en la estrategia del Gobierno de Canarias para garantizar que la información relacionada con las emergencias llegue al conjunto de la población, independientemente de sus capacidades auditivas o de la forma en la que se transmitan los mensajes de servicio público.

Profesional del CECOES 112 Canarias durante una jornada de trabajo

Doce vídeos para anticiparse y saber cómo actuar

Los nuevos videoconsejos abordan diferentes situaciones de riesgo que pueden producirse en Canarias y están vinculados a algunos de los principales planes de Protección Civil de la Comunidad Autónoma.

Entre ellos se encuentran contenidos relacionados con el Plan Específico de Protección Civil y Atención de Emergencias por Fenómenos Meteorológicos Adversos, PEFMA; el Plan Especial de Protección Civil y Atención de Emergencias por Incendios Forestales, INFOCA; el Plan Especial de Protección Civil y Atención de Emergencias por Riesgo Volcánico, PEVOLCA; el Plan Territorial de Emergencias de Protección Civil de Canarias, PLATECA; y el Plan Especial de Protección Civil y Atención de Emergencias por Riesgo de Inundaciones, PEINCA.

Los doce vídeos incluyen recomendaciones específicas ante episodios de viento, fenómenos costeros, lluvias, tormentas, temperaturas máximas y calima. También incorporan consejos de autoprotección frente a incendios forestales, situaciones relacionadas con el riesgo volcánico, desprendimientos e inundaciones, tanto pluviales como costeras.

El objetivo es ofrecer a la ciudadanía herramientas claras y comprensibles que permitan anticiparse a los riesgos y conocer cómo actuar correctamente cuando se produce una situación de emergencia.

Entre las principales recomendaciones se encuentran consultar las previsiones meteorológicas y los avisos oficiales, evitar las zonas consideradas peligrosas, seguir en todo momento las indicaciones de las autoridades y conocer los mecanismos adecuados para solicitar ayuda o actuar ante una emergencia.

La información también salva vidas

El viceconsejero de Emergencias y Aguas del Gobierno de Canarias, Marcos Lorenzo, ha destacado la importancia de que la información de prevención y autoprotección pueda ser comprendida y utilizada por todas las personas.

Según ha señalado, la información puede llegar a ser tan importante como la propia respuesta operativa durante una emergencia, por lo que resulta fundamental garantizar que los mensajes sean accesibles y comprensibles.

Lorenzo ha defendido que la accesibilidad no debe considerarse un elemento añadido, sino una parte esencial de la comunicación en materia de emergencias.

La colaboración con FASICAN permite, en este sentido, acercar la información preventiva a las personas sordas y con discapacidad auditiva, reforzando su autonomía y facilitando que puedan conocer con mayor rapidez las recomendaciones necesarias ante situaciones que pueden afectar a Canarias.

Subtítulos y lengua de signos también en situaciones de especial relevancia

El trabajo desarrollado por el CECOES 112 no se limita únicamente a estos contenidos específicos de autoprotección.

El servicio continúa incorporando medidas de accesibilidad en sus comunicaciones habituales, incluyendo subtítulos en los vídeos difundidos a través de sus redes sociales y facilitando así el acceso a la información de servicio público durante emergencias o situaciones de especial relevancia para la población.

Esta línea de actuación busca que los mensajes de prevención, alerta y actuación puedan alcanzar al mayor número posible de ciudadanos, en consonancia con los principios europeos de accesibilidad universal e igualdad en el acceso a la información.

Desde el Gobierno de Canarias se insiste en que el objetivo es evitar que cualquier persona quede excluida de una información esencial por la forma en la que esta se transmite.

Canarias avanza hacia una comunicación de emergencias más inclusiva

La ampliación de siete a doce videoconsejos en lengua de signos española consolida una línea de trabajo orientada a mejorar la accesibilidad de la comunicación de emergencias en Canarias.

La incorporación, por primera vez, de recomendaciones específicas sobre riesgo volcánico y prevención ante incendios forestales amplía además la utilidad de estos contenidos ante algunos de los escenarios que mayor impacto pueden tener en el Archipiélago.

Con esta iniciativa, el CECOES 112 Canarias refuerza la prevención y la autoprotección como herramientas fundamentales para reducir riesgos y mejorar la capacidad de respuesta de la ciudadanía.

Una información clara, rápida y accesible puede resultar decisiva antes, durante y después de una emergencia. Por ello, garantizar que esos mensajes lleguen a todas las personas se convierte también en una pieza esencial dentro del sistema de Protección Civil y Seguridad de Canarias. 🚨🌋🔥