El Gobierno de Canarias apuesta por reforzar la resiliencia del Archipiélago ante grandes crisis mediante sistemas más robustos, comunicaciones seguras y una mayor coordinación entre instituciones
Canarias quiere estar preparada para afrontar las emergencias del futuro. Desde grandes incendios forestales hasta fenómenos meteorológicos extremos, crisis sanitarias o posibles ciberataques, el Gobierno autonómico trabaja en el fortalecimiento de un sistema de respuesta cada vez más apoyado en la tecnología, la inteligencia artificial y las telecomunicaciones críticas.
Este fue uno de los principales mensajes trasladados durante la jornada «Telecomunicaciones críticas y resiliencia en Canarias», celebrada en el Museo Elder con motivo del Día Mundial de las Telecomunicaciones y organizada por el Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicaciones de Canarias.
El encuentro contó con la participación del director general de Emergencias del Gobierno de Canarias, Fernando Figuereo, y del responsable de Tecnología del CECOES 112 Canarias y del Servicio de Urgencias Canario (SUC), Carlos García Batista, quienes analizaron los desafíos que afronta el Archipiélago en materia de seguridad y gestión de crisis.

Un territorio único con riesgos específicos
Durante la jornada se puso sobre la mesa una realidad incuestionable: Canarias necesita un modelo propio de gestión de emergencias.
La condición insular del Archipiélago, la distancia entre islas y la dependencia de infraestructuras críticas como las telecomunicaciones, la energía o el transporte hacen que una emergencia de gran magnitud pueda tener consecuencias especialmente complejas.
Fernando Figuereo destacó que una crisis en Canarias no puede analizarse únicamente como un incidente aislado, ya que existe la posibilidad de que afecte simultáneamente a varias islas, comprometiendo las comunicaciones, la movilidad y los servicios esenciales.
Por ello, defendió la necesidad de avanzar hacia una planificación más resiliente, capaz de anticiparse a escenarios complejos y de responder de manera coordinada ante situaciones excepcionales.
Las telecomunicaciones ya son una herramienta vital para salvar vidas
Uno de los aspectos más destacados del encuentro fue el papel que desempeñan actualmente las telecomunicaciones dentro de los servicios de emergencia.
Según explicó Carlos García Batista, las comunicaciones han pasado de ser un simple soporte técnico a convertirse en una parte fundamental de la capacidad operativa de los servicios públicos.
«Las telecomunicaciones han dejado de ocupar un papel periférico para integrarse plenamente en la capacidad operativa del servicio», señaló el responsable tecnológico del 112 Canarias.
Esto implica que los sistemas deben estar preparados para seguir funcionando incluso en situaciones extremas, garantizando la continuidad de la atención ciudadana, la coordinación entre organismos y el acceso a información crítica en tiempo real.
Inteligencia artificial y nuevas tecnologías para mejorar la respuesta
El Gobierno de Canarias también expuso su estrategia de modernización tecnológica basada en la incorporación de herramientas innovadoras que permitan mejorar la gestión de emergencias.
Entre las tecnologías que ya se estudian o desarrollan destacan la inteligencia artificial, los sistemas predictivos, la automatización de procesos, la sensórica avanzada, las comunicaciones por satélite y las plataformas integradas de información.
Estas herramientas permitirán disponer de una mejor visión de lo que ocurre durante una emergencia, reducir la incertidumbre y facilitar la toma de decisiones rápidas y eficaces.
No obstante, desde el Ejecutivo autonómico insistieron en que la tecnología debe estar siempre al servicio de las personas y de la operatividad real del sistema, sin sustituir el criterio humano en decisiones sensibles.
La ciberseguridad, un nuevo frente para las emergencias
Otro de los asuntos que centró el debate fue la creciente importancia de la ciberseguridad.
Los responsables del sistema de emergencias advirtieron de que los servicios de coordinación, las plataformas de atención ciudadana y los sistemas de intercambio de información pueden convertirse en objetivos de ataques informáticos.
Por ello, consideran imprescindible incorporar medidas de protección desde el diseño de las infraestructuras tecnológicas y reforzar la capacidad de respuesta ante posibles incidentes digitales.
Prepararse para emergencias cada vez más complejas
Los expertos alertaron además sobre la aparición de las llamadas emergencias híbridas, escenarios en los que pueden coincidir al mismo tiempo fenómenos meteorológicos adversos, problemas en las comunicaciones, crisis sanitarias, campañas de desinformación o ataques cibernéticos.
Ante este panorama, el Gobierno de Canarias apuesta por construir una red pública de emergencias más integrada, robusta y preparada para actuar bajo presión.
El objetivo: una Canarias más segura y resiliente
La conclusión de la jornada fue clara: la capacidad de respuesta del Archipiélago durante la próxima década dependerá en gran medida de la fortaleza de sus sistemas tecnológicos y de la coordinación entre administraciones.
Por ello, el Ejecutivo regional mantiene su apuesta por reforzar las infraestructuras críticas, mejorar las plataformas de gestión de emergencias, potenciar la interoperabilidad entre organismos y aprovechar las posibilidades de la inteligencia artificial para proteger a la ciudadanía.
La meta es convertir la tecnología en una auténtica herramienta de protección pública, capaz de garantizar la continuidad de los servicios esenciales incluso en los escenarios más complejos y de reforzar la seguridad de Canarias frente a los retos del futuro.